2013年7月,西南鋁擠壓廠在生死攸關(guān)的關(guān)鍵時(shí)刻,大膽實(shí)施了全方位的市場(chǎng)化開(kāi)放型改革。飽經(jīng)一年來(lái)市場(chǎng)化改革的風(fēng)雨洗禮,2014年上半年,擠壓廠產(chǎn)量同比增長(zhǎng)27%,創(chuàng)歷史最好水平,新增合同創(chuàng)歷史新高,職工收入同比增長(zhǎng)7.3%。今年5、6月份,擠壓廠更連續(xù)2個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利。一年奮力搏擊,擠壓廠在風(fēng)雨中初見(jiàn)發(fā)展的曙光。
困境圖變
2013年7月19日,對(duì)擠壓廠是一個(gè)特別的日子——市場(chǎng)化改革正式啟動(dòng)。按照中鋁公司市場(chǎng)化開(kāi)放型的改革部署,擠壓廠成為西南鋁家主線生產(chǎn)廠市場(chǎng)化改革試點(diǎn)單位,從昔日西南鋁的一個(gè)單純生產(chǎn)中心轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蚴袌?chǎng)、享有獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的模擬法人經(jīng)營(yíng)實(shí)體。
拿著剛剛簽訂的市場(chǎng)化改革目標(biāo)責(zé)任書,公開(kāi)競(jìng)聘上崗的擠壓廠負(fù)責(zé)人李勇百般滋味在心頭:
“薄薄的幾頁(yè)責(zé)任書,賦予了太多的使命和責(zé)任,誰(shuí)簽字后都不會(huì)輕松,都?jí)毫薮蟆?rdquo;雖然已經(jīng)擁有多年的管理經(jīng)驗(yàn),但這一次,李勇深切地感到了肩上擔(dān)子的份量。
要力挽狂瀾,談何容易!
上世紀(jì)80年代,率先開(kāi)發(fā)了建筑型材市場(chǎng)的擠壓廠曾經(jīng)創(chuàng)造了短暫的輝煌。但隨著民企大舉進(jìn)入,昔日建筑型材產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在,工廠逐步滑向低谷。僅2013年上半年擠壓廠就虧損1200余萬(wàn)元,職工收入明顯降低。內(nèi)外交困的擠壓廠已經(jīng)走到了生死存亡的關(guān)口,不改革,就只有坐以待斃。
窮則思變,市場(chǎng)的倒逼機(jī)制催生出擠壓廠改革的動(dòng)能。
在孕育機(jī)會(huì)也潛藏風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)化改革里,如何打開(kāi)經(jīng)營(yíng)壓力從上往下傳遞難、內(nèi)部壓力形成難的局面,讓職工與企業(yè)成為風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)利益共享的共同體,成為新管理團(tuán)隊(duì)思考的重點(diǎn)問(wèn)題。
11月份,在快速組建好以突破體制機(jī)制牢籠為著力點(diǎn)的組織架構(gòu)后,擠壓廠“風(fēng)險(xiǎn)抵押”啟動(dòng)——根據(jù)職務(wù)不同上繳不同數(shù)額的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,完成目標(biāo)的單位和個(gè)人就可以分享抵押金相同數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì),但是完成不了利潤(rùn)目標(biāo),不僅沒(méi)有成果可以分享,風(fēng)險(xiǎn)抵押金還會(huì)受損失。
宋軍,擠壓廠制造部擠壓作業(yè)區(qū)擠壓主操,在觀望了3個(gè)月后,11月初,他繳納了5000元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。這是作為技術(shù)工人繳納金額的上限,宋軍也是個(gè)繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金的基層職工。
“從我們實(shí)施市場(chǎng)化改革以來(lái),產(chǎn)量逐月遞增,收入也在逐漸增加,這讓我們對(duì)工廠有了信心。
何況管理層繳納的風(fēng)險(xiǎn)抵押金更多,大家都捆在同一條繩上,怕什么?我相信工廠能給我們掙回來(lái)。”宋軍說(shuō)。
個(gè)人利益與集體利益緊緊相系、積極性得到充分調(diào)動(dòng)的職工隊(duì)伍,懷揣美好希望,在工廠極力構(gòu)建的運(yùn)行新機(jī)制下,開(kāi)始一起奔向硝煙彌漫的市場(chǎng)。
搏擊市場(chǎng)
2013年上半年,擠壓廠合同量大幅萎縮,產(chǎn)量創(chuàng)下近年新低。流失的客戶不斷帶走訂單,市場(chǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀。
“市場(chǎng)化改革首先要立足市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng),在哪里求生存?”2013年下半年,李勇帶著新建立的銷售隊(duì)伍開(kāi)始跑市場(chǎng)。
陳濤,擠壓廠銷售科華東片區(qū)經(jīng)理。從銷售公司回歸到擠壓廠,這個(gè)“老銷售”憋著一股子勁:“以前沒(méi)有自主銷售權(quán),如同籠中小鳥(niǎo),給多少吃多少,現(xiàn)在銷售有了自主權(quán),機(jī)制活了,工作起來(lái)也有勁了。”
在分析客戶情況時(shí),陳濤發(fā)現(xiàn)好幾家公司從客戶名單里消失了。為了把丟失的客戶找回來(lái),陳濤和同事們開(kāi)始馬不停蹄地奔忙,10來(lái)天的時(shí)間跑遍了華東片區(qū)的浙江、上海、南京、武漢、無(wú)錫等地。
“要重新贏得他們的信任很難。你只有讓產(chǎn)品的品質(zhì)與價(jià)格真正與市場(chǎng)接軌,堅(jiān)持用真誠(chéng)服務(wù)、真心付出,才可以打動(dòng)客戶。一年來(lái),我們找回了9家流失的客戶。”對(duì)于老客戶的回歸,陳濤感觸很深。
找回老客戶的同時(shí),開(kāi)發(fā)新用戶刻不容緩。
今年5月份,一家公司急需5754合金汽車加工零件蓋板,要求必須在20天以內(nèi)完成產(chǎn)品試制,這么短的時(shí)間要完成任務(wù)在以前基本是不可能的,但這一次擠壓廠堅(jiān)持接了單。
“換成以前,至少得30天以上才能完成,作業(yè)區(qū)都不愿意干批量小、難度大的樣品,都往外推。但是現(xiàn)在大家市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)了,都懂得市場(chǎng)脆弱,只有做好樣品開(kāi)發(fā),才能贏得更大的訂單。”李勇說(shuō)。
不放走一個(gè)潛在客戶,不丟失一份潛在訂單,市場(chǎng)化改革帶來(lái)的觀念變化讓擠壓廠初嘗甜頭:2014年1至6月,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)同比增長(zhǎng)38.6%的情況下,擠壓廠一掃以往訂單不足的窘境,新增合同量突破歷史最高,在市場(chǎng)中殺出了一條生路。
質(zhì)量提升
殺出一條生路,并不意味著就可高枕無(wú)憂。
“要想不被市場(chǎng)淘汰,首先得滿足用戶對(duì)質(zhì)量的高要求。現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)把工廠都搬到我們家門口了,沒(méi)有高品質(zhì),一切都是空談!”擠壓廠主管技術(shù)質(zhì)量的主任工程師楊純梅說(shuō)。
6082棒材主要用于高檔汽車,試制的效果如何,決定擠壓廠能否進(jìn)入這個(gè)前景廣闊的市場(chǎng)。
對(duì)試制工作,擠壓廠上上下下格外小心。楊純梅給我們講起了試制中的一個(gè)小細(xì)節(jié)。
批試制料只有1噸,由于設(shè)備條件限制,生產(chǎn)出來(lái)的棒材表面有石墨印跡。在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤生產(chǎn)的廠長(zhǎng)李勇、制造部負(fù)責(zé)人和工人一道,用煤油把印跡一點(diǎn)點(diǎn)擦干凈,再一根根人工搬抬。滿足了表面質(zhì)量要求的產(chǎn)品為擠壓廠贏得了用戶,打開(kāi)了6082棒材市場(chǎng)的大門。
擠壓廠的生產(chǎn)卡片以前無(wú)論是民品還是軍品,都只有1張。為確保產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)在1份軍品生產(chǎn)卡片根據(jù)工藝路線不同增加到7至12張。
技術(shù)員曾九生每天僅填寫卡片的工作量都增加了近10倍,每月下來(lái),生產(chǎn)卡片得多填上千份。
“以前對(duì)工藝參數(shù)也有要求,但沒(méi)有細(xì)化到每一張卡片上,記不住參數(shù)的職工圖省事不翻資料查參數(shù),操作可行性不強(qiáng),參數(shù)不準(zhǔn)確,就會(huì)直接影響到質(zhì)量。”曾九生說(shuō),現(xiàn)在每一個(gè)參數(shù)在卡片上一目了然,自然減少了差錯(cuò)。雖然工作量都增加了,但習(xí)慣了也就適應(yīng)了。
明白每一次多做的這些工作都是對(duì)生產(chǎn)有益的事情,特別有成就感。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上,積極致力于以細(xì)節(jié)取勝的擠壓廠全力提質(zhì)量,細(xì)心呵護(hù)脆弱市場(chǎng)并取得初步成效。今年上半年,擠壓廠綜合成品率比計(jì)劃提高了1.03個(gè)百分點(diǎn),不斷提升的質(zhì)量拓展了工廠的生存空間。
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